社保所述职报告
一年来，在局长的正确领导下，在各位同志们的大力支持配合下，我以高度的责任感和饱满的工作热情，认真学习，踏实工作，与分管科室的同志们共同努力，积极应对工作中存在的困难，围绕单位中心工作，认真履行岗位职责，较为圆满地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况汇报如下，不妥之处，请领导和同志们批评指正：
一、加强学习，努力提高政治素质
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、十八大会议精神、科学发展观重要论述积极靠近党组织，政治上同党中央保持高度一致。不断加强政治和业务学习，使自己更好的适应工作需要。积极参加局机关组织的各项政治学习活动，通过学习，使我树立了正确的世界观和人生观。工作中勤勤恳恳，任劳任怨，坚持务实创新，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。
二、兢兢业业，切实履行岗位职责
(一)创新工作机制，狠抓扩面工作
我们把扩面工作作为维护社会稳定，维护劳动者合法权益，解决劳动者老有所养问题的一项重要工作来抓。工作中加强政策宣传力度，强化维权意识。创新工作机制、改变工作作风对参保单位进行上门服务。同时做好因破产，转制等企业买断职工们的养老保险接续工作，做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性。积极采取有力措施，严格依法办事，联合公安、工商、税务等部门齐抓共管，确定有效地利用和发挥现有法规效能。20xx年在全区各部门及社保局全体工作人员的共同努力下，全区参保企业已达到924户，其中新增企业69户，参保人数累计25462.其中新增2380人。
(二)严格稽核工作，及时处理发现问题
在20xx年度里，我们对全区所属的私营、集体、全民总共153户企业的离退休人数，离退休人员有无冒领及异地发放情况进行实地稽核，实地稽核人数1098人，在稽核过程中，对于被稽核企业的职工缴纳保险费情况，缴费申请情况，进行了全面系统的核定和审核，对于企业漏报，瞒报缴费人数的情况，进行了严格的核查，对于稽核中发现的问题，要求企业及时给予处理。
(三)健全档案信息，规范基础业务及信息工作
建立健全各项业务档案、规范业务流程，及时准确上报各种报表，做到企业户数、人数业务相关数据和信息报表一致。社会保险登记证年检率100%。手册核实率100%，个人帐户计清24220多人，并做到帐信息4万余条，个体参保人员个人帐户记清做实金额1921.33万元，企业参保人员帐户记清做实322.8万元，共记清做实率达2244.13万元，复核率达到100%，做到了个体参保当天缴费、当天记清做实，转入我局全年共287人，转出核一次性支付全年共714人。
(四)严格征缴流程，提升服务质量
征缴大厅收费工作管理严格、流程规范、服务质量得到了进一步的提高，现在征缴工作分为审核、申报、收据打印、收费、计实帐户、到帐复核、个体参保人员档案建立7个环节，7个窗口，每个岗位设立专人负责、专人管理，有效地缓解了缴费人员排队等候的情况，我们的征缴工作更系统化、规范化同时提高了为参保人员提高优质服务的水平。在征缴大厅同志的共同努力下，及全体同志大力支持下，截止日前，累计征收基金6635万元。个人参保档案已整理700份，圆满完成全年工作目标。
三、廉洁自律，始终坚持依法办事
廉洁自律，坚持依法办事，在金钱面前不贪、不奢，不以权谋私利，只有这样，领导者才能以身正求公正，我时刻提醒自己，坚持依法行政。牢记为人民服务的宗旨，决不动以权谋私之念，将国家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠实地履行国家赋予我们的神圣职责。正确认识个人与集体，个人与群众的关系。在工作中我努力做到讲原则、讲正气、讲大局，在同志之间，讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解，有容人、容过的气度。
四、不足之处及努力方向
回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，业务上缺少创新。在新的一年里我将以蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气的精神面貌以及与时俱进、开拓创新的工作热情，进一步提高自身的政治业务素质。一是加强政治理论学习。学习党的十八大精神和“三个代表”重要思想，真心实意地为群众着想，用我的工作实现好、发展好、维护好最广大人民的根本利益。二是努力学习业务相关。学习与社会保障密切相关的知识，扩大知识面，拓宽大家思路，通过学习养老保险政策，把有关知识、制度学懂、学透、学精，提高业务素质，不断自我创新和完善，切实保障参保人员的合法权益，提供优质、高效、满意的服务，推动社保工作全面进步。
以上是的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
述职人：
20xx年xx月xx日
社保所述职报告
主要工作职责：负责城乡居民社会养老保险、村居“两职”“计生专干”养老保险业务办理。
主要工作概况及成效：
1、加强对街镇、村(社区)社保专兼职人员的业务指导，召开政策及业务操作的培训会，深入各街镇现场指导，让经办人员严格按照居保政策作好宣传，提高参保人员参保缴费的积极性，并按照全市统一的城乡居民社会养老保险业务操作规范处理日常业务，确保了政策执行和业务操作不走形。
2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任务，将征收任务分解到街镇，为全面完成上级下达目标任务加大了考核力度。完成征收任务101.8%。
3、加强居保基金的管理，确保基金的安全。按照市社保局开展城乡居民社会养老保险个人账户专项检查工作和市人力社保局开展城乡居民社会养老保险基金检查两项工作的要求，维护参保人员的合法权益和基金安全。对领保人员死亡的及时申报并停发待遇，对因参加超龄或征地，出现交叉重复领取待遇的人员及时予以清退处理，同时收回多拨的养老金，1-7月处理交叉重复领取待遇3400人，收回多拨达388万元。
4、加强居保工作的日常管理工作，目前参保人数达284593人，其中领取待遇79892人，参保群体较大，加强日常管理尤其重要，对身份证、残疾、独生子女信息变更、跨区县转移、错录和漏录特殊业务的申报、正常参保人员的死亡、继承人领取未激活账户等工作，严格按照申报程序进行处理，确保日常管理的规范性。
5、认真对待群众的来信来访工作，对参居保时缴费的人员，又参加城保后，要求处置原居保缴费，在政策未出台前做好耐心的解释和登记工作，避免群体上访事件的发生。
6、做好53名领取待遇的村居两职干部和计生专职干部养老保险按月发放工作和达龄人员的审核工作。
7、加强自身业务和政治思想的学习，提高业务水平和强化了廉洁自律意识。充分发挥科室成员的能动性，做到相互配合、相互协调，营造了一个优质服务的办事窗口。同时积极配合其它科室，团结一心，同心协力，完成领导交办的其它工作任务。
社保所述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是某社保机构科级干部，今天非常荣幸地站在这里，向大家述职。在过去的一年中，我积极履行职责，认真实施工作，取得了一定的成绩。接下来，我将围绕“提高服务质量、强化管理能力、推进改革创新”三个主题，向大家汇报一下我的工作情况和。
一、 提高服务质量
社保机构的服务对象主要是人民群众和企业单位，我们的工作就是为他们提供更加高效、优质的服务。在过去的一年中，我积极贯彻落实了中央和地方的各项方针政策，在工作中注重服务质量与效率的统一，不断提升服务水平，努力让更多的人民群众感受到我们的温暖和力量。
具体来说，我采取了多种方法来提高服务质量，比如深入了解服务对象需求，制定服务计划，提高服务能力;加强对服务流程的把控，确保流程顺畅和及时反馈;加强服务态度和文明礼仪的培训和督导等。
在过去的一年中，我们机构收到的投诉意见较去年同期下降了20%以上，而且服务对象的满意度也得到了稳步提升。这些成绩的取得，既是我个人工作的表现，也是整个团队的努力和成果。
二、强化管理能力
作为一个管理者，管理能力是必须具备的核心素质之一。在过去的一年中，我认真学习了先进的管理理念，注重培养自己的管理技能，通过不断提高管理水平，带动整个机构的发展和进步。
具体来说，我做了以下几方面的努力：一是逐步完善制度管理，做好各项管理制度的编写和推广，确保的实施效果;二是不断加强沟通协调，畅通上下级之间的沟通渠道，促进信息及时有效的沟通和共享;三是注重激励与考核，明确岗位责任和绩效目标，制定透明公正的考核体系，激励员工积极进取，不断提高绩效表现。
通过以上管理举措的推进，现在我们的机构管理水平得到了明显提升，员工的工作效率和工作积极性也得到了提高，为机构的发展打下了坚实的基础。
三、推进改革创新
作为一个现代化的社保机构，我们必须紧跟时代的步伐，不断推进改革创新，为人民群众提供更加优质的服务。在过去的一年中，我积极主动地开展改革创新工作，推进了多项改革创新举措。
例如，针对机构内部运转效率不高的问题，我主张采用信息化技术，全面推行电子化办公，实现信息共享，提高协同办公效率。同时，在服务对象的需求与差异化的服务理念背景下，我们也通过不断的改革创新，推出了一些创举性的服务举措，比如推出针对企业服务的“绿色通道”，实现企业服务快速通道，极力缩短办理时间，
总的来说，我认为我们社保机构在服务质量、管理能力、改革创新方面都取得了一定的成绩，但是，仍然存在一些不足和问题。今后，我会在进一步提高服务质量、强化管理能力、推进改革创新方面，做出更多的努力和贡献，争取把我们社保机构打造成为一支高素质、高效能、服务于人民群众的队伍!
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